В избранное Войти на сайт Зарегистрироваться

Няня, гувернантка, домработница от Альконти

Заказать обратный звонок

Написать нам письмо

Контакты

Главная

О нас

Услуги

Цены

Заказать персонал

Скидки и гарантии

Советы работодателю

Соискателю

On-line заказ для работодателей

*контактное лицо:
*телефон:
*E-mail:
заявка на подбор персонала:


Наш персонал

Няня к "грудничку"
Няня - воспитатель
Гувернантка / гувернер
Домработница / горничная
Водитель
Сиделка
Повар
Семейная пара
Управляющий загородным домом
Экономка
Помощник по хозяйству
Садовник

Звезды рекомендуют

Марина Зудина











"Очень приятно иметь дело с профессиональными людьми. Я не потратила время на формальные встречи с кандидатами. Все люди, рекомендованные мне Мариной Дыбцыной, были тщательно отобраны, и она имела свое мнение о каждом. Более того - она неформально интересовалась, как новый человек входит в семью, ей можно было в любое время задать вопрос и спросить мнение по поводу конкретных ситуаций. Я довольна сотрудничеством с агентством "Альконти" в лице Марины Дыбцыной. Вам удачи! Спасибо!"

Арина Шарапова











"Очень довольны оперативной работой агентства. Отдельное спасибо Кузнецовой Светлане. Мы нашли нашу замечательную няню, которая стала для ребенка незаменимым помощником и надежным другом!"

Ольга и Михаил Пореченковы











"Выражаем благодарность Марине Дыбцыной за професcиональную работу по подбору семейного водителя."

Татьяна Лютаева











"Приношу свою благодарность агентству "Альконти" за работу менеджера Альбины по подбору гувернантки для моего сына."

Виктория Цекало











"Благодарим Агентство "Альконти" за профессиональный подбор семейного водителя!"

Анастасия Мыскина











"Я очень долго пыталась найти хорошую и добросовестную няню для своего ребенка. И я хочу выразить огромную благодарность агентству "Альконти", в частности Мадине Сафиной, за помощь и профессионализм в этом вопросе. Мне подобрали замечательную няню, которая стала членом нашей семьи и полностью оправдывает наши ожидания. Большое сердечное спасибо!"

Ирина Сашина











"Спасибо огромное руководству и сотрудникам –консультантам агентства (особенно Семьяновой Юлии) за помощь и поддержку в вопросах подбора для нашей семьи няни! Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество! Всем своим подругам и знакомым с радостью рекомендую агентство «Альконти»!"

Анастасия и Сергей Прохановы











"Благодарим агентство Альконти за качественный подбор няни для нашего Степы!"

Светлана Кузнецова











"Выражаю огромную благодарность агентству "Альконти" и Марине Дыбцыной за быстрый и качественный подбор домработницы."

Михаил Грушевский и Ирина Миронова

"Благодарим агентство Альконти за профессиональный подбор домработницы, за тонкое чутье своих клиентов, глубокий и детальный подход ко всем требованиям. Мы смогли подобрать настоящего профессионала в непростой и деликатной сфере обслуживания, добросовестную домработницу, которая работает в нашей семье уже долгое время."

Сергей Жуков и Регина Бурд

"Мы потратили на поиски домработницы не один месяц и если бы не агентство "Альконти", скорее всего сошли бы с ума от поисков. Хочется выразить огромную благодарность за супер-профессиональную работу и замечательного человека, который теперь работает в нашей семье! СПАСИБО!"

Алексей и Виктория Терещенко

"Благодарим агентство Альконти и в частности Мадину Сафину за помощь в подборе домработницы и семейного водителя. Спасибо Вам за профессионализм и понимание."


Посмотреть все отзывы
Оставить свой отзыв

Ищем хорошую няню



Ищем хорошую няню Экспертный совет:
Наталья Окулова, директор кадрового агентства «Альконти»
Евгений Цымбал, директор Центра психолого- медико-социального сопровождения «Озон»
Лариса Астраверхова, педагог-психолог, центр психолого-медико-социального сопровождения «Взаимодействие»
Людмила Новикова, няня с 10-летним опытом работы в российских и зарубежных семьях

Какие няни пользуются спросом у российских родителей?

Людмила Новикова: Образ хорошей няни и гувернантки сформировался в нашей стране давно. В России – это скорее вторая мама или бабушка. Женщина 35-55 лет с педагогическим, психологическим или медицинским образованием. Любящая детей, позитивная, инициативная, уравновешенная.

Лариса Астраверхова: Специального образования недостаточно. Няне желательно иметь опыт работы в школе или детском саду. Владеть методиками раннего развития ребенка.

Наталья Окулова: Повышенным спросом у российских родителей пользуются няни со знанием иностранного языка (английского, французского или двух языков одновременно). Модное течение последних лет – гувернантки из Великобритании, Канады и Америки. Их главная задача – обучение ребенка английскому языку. Дети начинают понимать речь и разговаривать уже через 2-3 месяца. Со временем они общаются на иностранном языке, как на родном. Гувернантки преподают детям хорошие манеры, учат самообслуживанию.

Евгений Цымбал: От няни из Европы родители в меньшей мере рискуют получить агрессию в отношении ребенка. У европейцев сформировано более уважительное отношение к детям как к личности. В России к ребенку принято относиться, как к глине, из которой можно лепить все что угодно. Спросите 10 взрослых, какой, по их мнению, ребенок хороший? Большинство скажут: послушный! То есть удобный для родителей, учителей. Послушание – это отсутствие инициативы. Европейци на первое место ставят проявление индивидуальности. При выборе иностранной няни родители должны учитывать, что ребенок будет жить в двуязычной среде. Это может осложнить его развитие и общение со сверстниками, близкими.

Как определить, какая няня нужна вашему ребенку?

Лариса Астраверхова: Для грудничка подойдет женщина с медицинским образованием. Если родители хотят, чтобы няня помогла с развитием ребенка, следует искать гувернантку с соответствующими навыками. Хорошо, если она работала в соответствующих семьях. Опыт индивидуального развития ребенка отличается от практики в детском саду и других начальных развивающих учреждениях.

Евгений Цымбал: У меня другое мнение. Считаю, что няню не надо наделять какими-то особыми обязанностями. Она должна заниматься уходом, присмотром за детьми.. Для этого не обязательно быть профессиональным медиком, психологом или педагогом. Няня для ребенка первых лет жизни – это просто культурный человек с высшим образованием, опытом собственного эффективного родительства и благополучной семьей. Если она успела сменить двух-трех мужей, это свидетельствует о личных проблемах. У нее не сложились отношения со своими детьми? Вряд ли она сможет найти подход к вашему ребенку.

Наталья Окулова: Современные родители предпочитают женщин средних лет с приятной внешностью, уравновешенным темпераментом, правильной речью. Одного ухода за ребенком им недостаточно. Няня должна знать основы детского питания, уметь адаптировать ребенка к жизни. Владеть методиками раннего развития с использованием развивающих игр. При выборе няни учитываются ее личностные качества. Лучшая проверка – взять няню на пробные дни, понаблюдать за ее работой, за реакцией ребенка.

Людмила Новикова: Есть педагогический термин «поддерживающее окружение». Это круг людей со схожими взглядами, образом жизни, семейными традициями, культурным уровнем и мировоззрением. Няня-гувернантка не должна выпадать из этого окружения по своим личностным характеристикам. Малышу предстоит находиться в ее обществе большую часть времени. Кроме родителей, родственников, друзей семьи няня будет оказывать прямое влияние на формирование у ребенка совокупного образа взрослого человека. Если образ формируется положительный – ребенок стремится взрослеть и развиваться. Если отрицательный – он захочет как можно дольше оставаться маленьким. Другой важный критерий – внешность няни. Моя подопечная девочка 12 лет поделилась впечатлением от своей прошлой няни. Женщина любила одежду красного цвета и яркую помаду. Ребенка это раздражало, и она не могла сосредоточиться на домашнем задании.

Какие существуют варианты поиска няни и насколько они гарантируют правильный выбор?

Лариса Астраверхова: В интернете на женских форумах часто встречаются объявления: «Отдам няню в хорошие руки!» Некоторые работодатели в благодарность пытаются сами найти работу для няни, в услугах которой уже не нуждаются. Можно бросить клич среди знакомых, это будет эффективно и надежно.

Евгений Цымбал: Передача няни из рук в руки дает определенные гарантии. Главное, чтобы у знакомых, которые рекомендуют няню, были схожие с вами представления о благополучии семьи, воспитании детей. Идеальный вариант- когда няня вашего первенца занимается вторым ребенком и т.д.

Наталья Окулова: есть несколько вариантов поиска няни: по объявлениям ( в газете или интернете), через знакомых и кадровое агентство. Выбирая няню по объявлениям можно в лучшем случае наткнуться на непрофессионала, в худшем – на воровку или наводчицу. По знакомству – есть риск, что ваши семейные тайны станут достоянием общественности. Таких случаев в нашей практике много. В агентстве работодателям предоставляют полную информацию о потенциальном кандидате: копию паспорта, данные о прописке, образовании, опыте работы, рекомендации. Составляется трудовой договор. Для мошенников этот вариант невозможен. При самостоятельном поиске няни родители в основном полагаются на внешнее (визуальное) восприятие. Они не могут должным образом проверить персональные данные претендентов, оценить их профессиональный уровень.

Лариса Астраверхова: Няни из агентства – самые дорогостоящие. В этом минус такого способа поиска. Но плюсов больше. Достаточно позвонить в агентство и ответить на вопросы менеджера о том, какой вы видите няню, возраст, опыт работы, личные качества и т.д. Практически сразу получите фотографии и анкеты претенденток и возможность лично встретиться. Агентство проводит тщательный отбор и проверку кандидаток: наличие образования, медицинской книжки, проблем с законом. Главное – выбрать агентство, которое действительно несет ответственность за предложенную няню.

Евгений Цымбал: Я рекомендую уделить особое внимание психологическому тестированию. Хорошая няня должна быть эмоционально устойчивой, не склонной к импульсивным поступкам и застреванию на каких-то негативных переживаниях.

Людмила Новикова: Я устраиваюсь на работу только через агентство. Считаю это надежным вариантом. Знакомлюсь с клиентской базой. Общаюсь со специалистами по кадрам. При общении они лучше узнают меня, понимают, в какую семью я могу подойти. Это помогает не ошибиться.

Как провести собеседование?

Лариса Астраверхова: Перед встречей с претенденткой родители сами должны ответить на вопрос: «Какими качествами и навыками должна обладать няня?» Обратите внимание на ее пунктуальность. Можно предложить прокомментировать несколько сложных ситуаций с ребенком, поинтересоваться, как она будет себя вести. Познакомьте ее с малышом. Учтите его реакцию.

Людмила Новикова: Выберите пять-шесть кандидаток. Подготовьтесь к собеседованию с каждой. Посмотрите анкету, резюме, рекомендательные письма, дипломы, сертификаты. Если возникли вопросы – запишите их, чтобы не забыть при разговоре. Поинтересуйтесь мнением сотрудника кадрового агентства. Стоит обратить внимание на подчерк – это лучшая характеристика человека. Важен внешний вид: если няня умеет ухаживать за собой, она будет хорошо ухаживать и за вашим ребенком. Какое впечатление возникает от тембра ее голоса, речи, мимики? Ребенок копирует взрослых. Нередко родителям приходиться обращаться к логопеду для исправления речи после его общения с няней. Хорошо провести структурированное собеседование. Разделить вопросы на три категории: о профессиональном опыте (в каких семьях работали, по какому графику, что входило в обязанности, возраст детей); о методах воспитания и о личной жизни (состав семьи, чем занимаются дети и т.д.). Не надо задавать размытых вопросов: «Чем займетесь, приведя ребенка из школы?» Это зависит от обязанностей, которые работодатели поручат няне. У нее должен быть четкий план необходимых мероприятий. В каком направлении няня будет действовать, определяют родители.

Стоит ли мамам, воспитывающим мальчиков в одиночку, брать мужчину-гувернера?

Лариса Астраверхова: В Европе предпочтение отдается няням-мужчинам. Их называют mannies (от англ. man - мужчина и nanny - няня). Ребенку, растущему без отца (не важно, мальчик это или девочка), необходима положительная модель мужского поведения, поэтому привлечение к воспитанию ребенка гувернера считается уместным.

Наталья Окулова: Няня - женская профессия. Мужчин-гувернеров привлекают для воспитания мальчиков в неполных семьях. Но такие заказы бывают редко - предложение превышает спрос.

Людмила Новикова: Малышу нужен эталон мужской личности. Но у мамы есть родственники, друзья мужчины. Знакомые полные семьи с детьми. Можно чаще организовывать совместный досуг.

Евгений Цымбал: Мужчинам в нашей стране несвойственно заниматься детьми. Это вызывает настороженность. Почему он выбрал такую профессию? Может гувернер компенсировать отсутствие отца? Мама мальчика сама в состоянии поощрять мужские качества, говорить о своих слабостях, просить совета, помощи, поддержки. Это поможет воспитать мужской характер.

Сколько стоит труд няни?

Людмила Новикова: Оплата работы профессиональной няни-гувернантки - от 10 долларов в час. Цена бытового ухода за ребенком в два раза меньше.

Наталья Окулова: Оплата работы няни обычно почасовая. Стоимость воспитателя - 200 рублей. С медицинским образованием к грудничку и гувернантка для ребенка младшего возраста – 250 рублей. Гувернер-мужчина - 300 рублей. Гувернантка со знанием языка – от 300 рублей.

Евгений Цымбал: Размер оплаты труда няни не всегда соответствует количеству и качеству получаемых от нее услуг. Иногда это отражение благосостояния родителей, их социального статуса.

Как правильно построить взаимоотношения между родителями и няней?

Евгений Цымбал: Отношения с няней желательно оформить юридически - заключить трудовой или иной гражданско-правовой договор. Там должны быть все нюансы: продолжительность рабочего времени, объем и график оплаты, предоставление выходных, отпуска, ситуации с переработками и т.д. Важно в качестве приложения к договору составить программу, по которой няня будет заниматься с ребенком: сколько времени гулять, какие игры и занятия проводить. В договоре должно быть сказано, что реализуется соответствующая программа развития ребенка.

Лариса Астраверхова: Няня не должна становиться членом семьи. Нельзя при ней обсуждать личные, семейные вопросы. Важно четко и в письменном виде сформулировать ее обязанности.

Людмила Новикова: Составление ясной инструкции по работе устраняет 80 % спорных вопросов. Надо предупредить няню о соблюдении конфиденциальности.

Наталья Окулова: Я бы посоветовала следующее:
1. Напишите подробную инструкцию, как няня должна проводить день с ребенком.
2. Убедитесь, что няня строго следует вашим указаниям, а не поступает по своему усмотрению.
3. Держите дистанцию. Панибратские отношения с персоналом не приводят к хорошим результатам.
4. Проявляйте к няне уважение.

Какие способы контроля за работой няни наиболее эффективны?

Наталья Окулова: Если ребенок не умеет говорить, можно установить камеру видеонаблюдения. Практика показывает, что это дисциплинирует домашний персонал.

Людмила Новикова: Профессионалов видеонаблюдение не смущает. Некоторые родители устанавливают диктофон. Можно попросить соседей понаблюдать, как няня ведет себя с ребенком на прогулке. Хороший способ контроля - беседа с няней по итогам дня.

Евгений Цымбал: Благополучие ребенка - основной критерий оценки няни. В случае с маленькими детьми надо обращать внимание на аппетит, настроение малыша. Если ребенок хорошо развивается, с удовольствием встречает няню, уважительно относится к ней – вы сделали правильный выбор. Родителям сложно оценить качество педагогической работы няни. Они сами должны знать основы детского развития. Не нужно в первые четыре года учить ребенка нескольким языкам, беглому чтению. Нарушение естественного развития ребенка может дестабилизировать его состояние, создать проблемы в личностном, интеллектуальном развитии.

Какой багаж знаний, навыков необходим няне для детей до 3 лет?

Лариса Астраверхова: Для развития ребенка раннего возраста недостаточно только удовлетворять его физиологические нужды. С первых дней жизни малышу нужно эмоциональное общение со взрослыми - ласковые слова, улыбки. Потом ведущей развивающей деятельностью становиться предметная. Няня должна правильно общаться с ребенком, помогать усваивать названия предметов и их предназначение. Учить пользоваться ложкой, чашкой, расческой. К полутора годам ребенок начинает активно говорить, важно чтобы он слышал правильную речь.

Людмила Новикова: До 3 лет нужна няня с медицинским образованием. В этом возрасте необходимо заложить основы здоровья. Няня должна иметь представление о закаливании, правильном питании, лечебной гимнастике, организации режима дня.

Как занятым родителям, взявшим няню, сохранить свой авторитет и любовь малыша?

Евгений Цымбал: Этот вопрос нашей дискуссии самый важный! В момент рождения ребенка начинается становление мужчины и женщины как родителей. Если взрослые полностью отдают ребенка в чужие руки, они добровольно отказываются от своих прав. Няня может помочь в уходе за ребенком. Воспитанием должны заниматься родители, а не посторонние люди. Нельзя, чтобы большую часть времени с малышом проводила няня. Нет возможности? О чем думали, когда планировали ребенка? Английский анекдот в тему. «Джентльмен гуляет по парку и встречает гувернантку с двумя симпатичными детьми: - «Мисс, скажите, чьи эти замечательные дети?» - «Ваши сэр!» В XVII-XVIII веке привилегированные слои вступали в брак по экономическим, социальным, политическим соображениям, а не по любви. Дети были побочным продуктом этого брака. Доверительные отношения Пушкина с няней Ариной Родионовной - пример отлучения ребенка от родителей.

Наталья Окулова: Некоторые няни сильно привязываются к своим подопечным, начинают открыто демонстрировать свою любовь. Практика показывает: конкуренция с родителями в чувствах к ребенку заканчивается увольнением няни. Свой персонал мы предупреждаем: « Не соревнуйтесь с работодателями в этом. Предоставьте им право любить своих детей. Ваша задача – создать благоприятную атмосферу для развития ребенка и его общения с родителями».

Людмила Новикова: Любить папу и маму дети не перестанут, а уважение к ним потерять могут. Это зависит от поведения взрослых в семье. Главная ошибка - ограждение детей от своей жизни. Нужно рассказывать о работе, обсуждать дела. У ребенка должен сложиться образ родителей - сильных, уверенных, интересных личностей.

Евгений Цымбал: Основы личности ребенка закладываются до 3 лет. Каким будет этот фундамент, зависит от родителей. В этот период формируется отношение ребенка к миру, уверенность в своих силах. До года важно, чтобы мама находилась с ребенком, кормила его грудью. На втором году жизни значительно возрастает роль отца в формировании характера ребенка и становлении его как личности. От родителей зависит, как ребенок сможет преодолевать трудности, поддастся ли плохому влиянию, придет к ним за советом или обратится за помощью к посторонним людям. Если родители из-за своей занятости или непонимания не занимаются ребенком в раннем детстве, потом исправить это упущение очень сложно.

Журнал «Хочу ребенка». № 9 (34)

© Все права защищены.
Кадровое агентство Альконти (Alconti ®), 2004-2014
Тел: +7 (495) 507-91-22, +7 (495) 506-72-02 (круглосуточно)
Электронная почта: info@alconti.ru.